让电脑承担日常沟通，双手不必在设备之间来回切换

它并不是一个独立注册的账号体系，而是把手机端已有的对话投送到电脑屏幕上操作。多数情况下手机仍然是主设备，需要保持联网并处于登录状态，电脑端才能正常收发。如果手机长时间离线、关机或主动退出登录，电脑端通常也会同步断开。具体的主设备规则会随版本调整，建议以产品当前界面提示与官方帮助页面为准。

一般需要一部已经装好并登录完成的手机，以及一台能正常上网、浏览器版本较新的电脑。打开电脑端页面后会出现一个二维码，用手机里的扫描入口对准屏幕完成确认即可。全程不需要在电脑上重新输入手机号接收验证码。如果二维码迟迟不刷新，先检查两边网络是否稳定，再重新加载页面。

同步时间与聊天记录总量、网络质量、手机性能都有关系，历史消息越多的账号等待越久。可以先让手机保持亮屏并连接稳定的无线网络，避免在同步过程中切后台或锁屏。如果超过较长时间仍无进展，退出电脑端重新扫码往往比反复刷新更有效。注意不要在同步中反复清除浏览器数据，那样需要从头再来一次。

公共或共享设备最大的问题是登录状态可能被后来的人看到或继续使用，因此不建议在这类机器上长期保持登录。如果确有临时需要，用完应立即在手机端的已连接设备列表里把该会话移除，并顺手清理浏览器数据。此外要注意周围是否有人能看到屏幕内容。涉及敏感对话时，宁可用手机处理，也不要图方便留下隐患。

桌面端通常支持直接拖拽文件到对话窗口，也支持通过附件按钮选择本地文件，常见图片、文档、压缩包等类型的发送体验比手机更顺手，尤其适合整理资料、发送表格或批量图片。需要注意的是，可发送的类型与大小上限由产品当前策略决定，超过限制时会给出提示。如果文件被拒绝，先确认格式和体积，再考虑压缩或改用其他方式传输。

正常情况下，两端的对话内容会保持一致，在电脑上读过的消息，手机端也会同步显示为已读状态，反之亦然。但这种同步依赖网络与后台运行状态，如果某一端长时间断网，就可能出现短暂不同步，恢复连接后一般会补齐。若发现某条消息长期只在一端出现，可以先检查两端版本是否过旧，必要时更新后再观察。

多数版本允许账号同时连接多台电脑设备，但能连接的数量有上限，超过后需要先移除旧设备。管理入口通常在手机端的已连接设备列表中，可以看到每台设备的名称和最近活动时间。如果发现不认识的设备，应立刻移除并检查账号安全。具体可连接数量属于会变动的产品设定，请以你当前版本的界面显示为准。

先确认浏览器是否被允许发送通知，很多情况下是权限被默认拒绝或系统层面把浏览器通知静音了。其次检查是否开启了勿扰模式，或者把该页面静音。如果希望关闭时也能收到提醒，通常需要让页面保持在后台标签运行。不同操作系统与浏览器的设置入口差别较大，建议结合你使用的环境逐项排查，而不是反复重装。

作为运行在浏览器里的应用，它的资源占用与打开的对话数量、聊天记录规模、是否频繁传输大文件都有关系。日常文字沟通一般负担不大，但如果同时挂着大量标签页、又长期不刷新，内存占用会逐渐上升。比较稳妥的做法是定期关闭不用的标签页、保持浏览器为较新版本，并在需要长时间办公时把不相关的扩展暂时停用。